
先日いらっしゃったお客様のお話です。
お客様は4年前から通ってくださっています。
途中ご出産で間が開くことはありましたが、それ以外はほぼ毎月ご来店いただいいます😊
今月のご予約も前回お帰りの際にいつも通り取って帰られたのですが、数日して変更希望のLINEをいただきました。
あいにくご希望の日時がどの日も空いていなかったので、「じゃあやっぱり当初の予約のままでいいです。お騒がせしました。」と返信があり、元々のご予約の日にいらっしゃいました。
私は無理して今日いらっしゃったのなら申し訳ないと思い、「今日ご都合大丈夫でした?」とお聞きしたら、
「今日、明日と旅行に行くことになったんだけど、どうしてもここに来たかったから昼からの出発にしました。」
とのお返事が!
お客様は世間話のように本当にサラッとおっしゃられていて、
「ええー!よかったんですか!?」
と言いながらも内心は、どうしてもここに来たかったと言っていただけたことがめちゃめちゃ嬉しかったです😭😭
わざわざおっしゃられた一言よりも、普通の会話として当たり前のようにおっしゃられたこの一言がすごく嬉しくてブログに書いちゃいました😆